మీ Mac కంప్యూటర్ ఐఫోన్ కనెక్షన్‌ను గుర్తించకపోతే, పని ఫోటోలు లేదా పత్రాలను సమకాలీకరించడం కష్టం మరియు మీ ఐఫోన్ హోమ్ స్క్రీన్‌లో ఐట్యూన్స్‌తో అనువర్తనాలను ఏర్పాటు చేయడం అసాధ్యం. మీ ఐఫోన్ దెబ్బతిన్నట్లు అనిపించినప్పటికీ, హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ సంఘర్షణ మీ Mac మరియు iTunes లను ఐఫోన్‌ను మౌంట్ చేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలు
మీరు ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రారంభించడానికి ముందు, ఏదైనా పాత సాఫ్ట్‌వేర్‌ను వారి తాజా వెర్షన్‌లకు నవీకరించండి. సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క పాత సంస్కరణలు పాడైపోతాయి మరియు సాధారణ ఫంక్షన్లతో విభేదిస్తాయి. మీరు ఆపిల్ ఐట్యూన్స్‌ను దాని తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌డేట్ చేయాలి (వనరులను చూడండి), ఆపిల్ సపోర్ట్ ప్రోగ్రామ్‌ల మధ్య ఏవైనా విభేదాలను తొలగించడానికి అన్ని సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయాలని సిఫారసు చేస్తుంది. మీ హోమ్ స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలోని "ఆపిల్" బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, "సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ ..." ఎంచుకోవడం ద్వారా OS X మౌంటైన్ లయన్‌లో సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి. మీ సిస్టమ్ ప్రాధాన్యత సెట్టింగ్‌ల యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ భాగంలో నవీకరణ నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి. అన్ని ప్రోగ్రామ్‌లను తాజాగా ఉంచడానికి మరియు భవిష్యత్తులో విభేదాలను నివారించడానికి.
ఐఫోన్ ట్రబుల్షూటింగ్
మీ ఐఫోన్‌ను పున art ప్రారంభించడం మరియు రీసెట్ చేయడం కూడా అన్ని ఓపెన్ ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ప్రాసెస్‌లను పున ar ప్రారంభించి రీసెట్ చేస్తుంది, బహుశా ఐట్యూన్స్ మరియు ఐఫోన్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ల మధ్య విభేదాలను పరిష్కరిస్తుంది. మీ ఐఫోన్ స్క్రీన్ పైభాగంలో ఎరుపు స్లయిడర్ కనిపించే వరకు మీ ఐఫోన్‌ను "స్లీప్ / వేక్" బటన్ నొక్కి ఉంచడం ద్వారా పున art ప్రారంభించండి. స్లయిడర్‌ను స్లైడ్ చేయండి మరియు మీ ఐఫోన్ షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. చాలా సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, మళ్ళీ ప్రారంభమయ్యే వరకు "స్లీప్ / వేక్" బటన్ నొక్కండి. మీ ఐఫోన్ స్పందించకపోతే, ఆపిల్ లోగో కనిపించే వరకు "హోమ్" బటన్ మరియు "స్లీప్ / వేక్" బటన్‌ను ఒకేసారి నొక్కి ఉంచడం ద్వారా మీ ఐఫోన్‌ను రీసెట్ చేయండి. ఐట్యూన్స్ కనెక్షన్‌ను గుర్తించకపోతే, మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను నవీకరించండి (వనరులు చూడండి).
పనికి కావలసిన సరంజామ
పరికరాలు మరియు కంప్యూటర్ల మధ్య అనుకూలతను నిర్ధారించడంలో సహాయపడటానికి ఐపాడ్‌లు మరియు ఐఫోన్‌ల వంటి విభిన్న పరికరాలు వేర్వేరు సిస్టమ్ అవసరాలను కలిగి ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, ఐఫోన్ 5 కి Mac OS X v10.6.8 లేదా తరువాత, ఐట్యూన్స్ 10.7 లేదా తరువాత అవసరం. మీ Mac కోసం మీ ఐఫోన్ యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ అవసరాలను తనిఖీ చేయండి. మీ Mac యొక్క హోమ్ స్క్రీన్ యొక్క ఎగువ-ఎడమ మూలలో ఉన్న "ఆపిల్" చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, "ఈ Mac గురించి" ఎంచుకోవడం ద్వారా మీ Mac యొక్క ప్రస్తుత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను కూడా తనిఖీ చేయండి. మీ ప్రస్తుత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క సంస్కరణ మీ ఐఫోన్ యొక్క కనీస సిస్టమ్ అవసరానికి మించి ఉంటే, మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను తాజా వెర్షన్‌కు నవీకరించండి (వనరులను చూడండి) మరియు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
USB కనెక్షన్లు
ఐఫోన్‌లు మరియు ఇతర iOS పరికరాలకు Mac కంప్యూటర్‌కు సరిగ్గా కనెక్ట్ కావడానికి USB 2.0 అవసరం. మీ కంప్యూటర్ యొక్క USB 2.0 పోర్ట్ ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి (వనరులను చూడండి) తనిఖీ చేయండి. అలా అయితే, కీబోర్డ్ పోర్ట్ లేదా యుఎస్‌బి హబ్‌కు బదులుగా మీ ఐఫోన్‌ను మీ కంప్యూటర్ యొక్క యుఎస్‌బి 2.0 పోర్ట్‌లలో ఒకదానికి నేరుగా డిస్‌కనెక్ట్ చేసి తిరిగి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీ కంప్యూటర్‌లోని ప్రతి USB 2.0 పోర్ట్‌కు మీ కేబుల్‌ను కనెక్ట్ చేయండి మరియు మీ కంప్యూటర్ కనెక్షన్‌ను గుర్తిస్తుందో లేదో చూడండి. కాకపోతే, క్రొత్త USB కేబుల్ ఉపయోగించండి మరియు అన్ని USB 2.0 పోర్ట్‌లను తిరిగి పరీక్షించండి.
సాఫ్ట్‌వేర్ సంఘర్షణలు
మూడవ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ మరియు యాంటీ-వైరస్ ప్రోగ్రామ్‌లు మీ ఐఫోన్‌ను గుర్తించకుండా ఐట్యూన్స్‌ను నిరోధించగలవు. మీరు వ్యక్తిగత కంప్యూటర్‌లో ఉంటే, మీ భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి. ఐట్యూన్స్‌తో విభేదించే ఏదైనా భద్రతా సెట్టింగ్‌లను సమీక్షించండి మరియు సర్దుబాటు చేయండి. మీరు భాగస్వామ్య నెట్‌వర్క్‌లో ఉంటే, అతను లేదా ఆమె భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిలిపివేస్తారో లేదో తెలుసుకోవడానికి నెట్‌వర్క్ నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి, తద్వారా మీరు మీ ఐఫోన్ కనెక్షన్‌ను తిరిగి పరీక్షించవచ్చు.
