చాలా కాలం క్రితం ఒక సమయం ఉంది - ఇమెయిల్ సాధారణమైన తర్వాత కూడా - ప్రజలు బాగా చేసిన పనికి ధన్యవాదాలు తెలుపుతూ కాగితంపై లేఖలు వ్రాస్తారు లేదా వారు ధన్యవాదాలు కార్డులో శీఘ్ర గమనికను వ్రాస్తారు. ఈ రోజు, స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు ల్యాప్‌టాప్‌ల ప్రాబల్యంతో, చాలా థాంక్స్ నోట్స్ ఇమెయిల్‌లుగా పంపబడతాయి. మీరు శీఘ్ర సందేశానికి ఎప్పుడు స్పందించాలో మరియు మీ జవాబును ఎలా చెప్పాలో తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యమైనది, యుగంలో మర్యాద సాంకేతిక పరిజ్ఞానం వలె వేగంగా మారుతుంది.
ఎప్పుడు స్పందించాలి ... మరియు ఎప్పుడు కాదు
ధన్యవాదాలు ఇమెయిల్‌కు మీరు తప్పక స్పందించాలని నియమం లేదు. అయితే, మీరు వ్యాపార సంబంధాన్ని కొనసాగించాలనుకుంటే లేదా మీ ఖాతాదారులను సంతోషంగా ఉంచాలనుకుంటే, ఇమెయిల్‌ను అంగీకరించడం చాలా మంచి ఆలోచన.
ఒక అమ్మకందారుడు మీకు ఫోన్‌లో మాట్లాడినందుకు మీకు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతూ మీకు ఇమెయిల్ పంపినట్లయితే మరియు అతని కంపెనీ ఉత్పత్తుల అవసరం మీకు లేనట్లయితే, అతనికి ప్రతిస్పందించడం మీరు స్వీకరించకూడదని ఇష్టపడే అంతులేని సందేశాల శ్రేణికి తలుపులు తెరుస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, ఇమెయిల్‌ను తొలగించడం చాలా ఆమోదయోగ్యమైనది.
మరోవైపు, మీ అసాధారణ సేవకు కస్టమర్ మీకు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతూ మీకు ఇమెయిల్ పంపితే, మీరు బహుశా స్పందించాలి. అదేవిధంగా, ఇమెయిల్‌లో ప్రతిస్పందన అవసరమయ్యే ప్రశ్నలు ఉంటే, మీరు బహుశా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వాలి.
మీ ప్రతిస్పందనను ప్రతిబింబిస్తుంది
చాలా ఇమెయిల్ ప్రత్యుత్తరాల మాదిరిగానే, మీ స్పందన ఇతర వ్యక్తికి మంచి ఆదరణ లభిస్తుందని నిర్ధారించడానికి అద్దం మంచి మార్గం. ధన్యవాదాలు ఇమెయిల్ మీ పూర్తి పేరును కలిగి ఉందా మరియు అధికారిక రచనా శైలిని ఉపయోగిస్తుందా లేదా విరామచిహ్నం లేదా క్యాపిటలైజేషన్ లేకుండా సరళమైన వాక్యం అయినా, మీరు సాధారణంగా రకమైన ప్రతిస్పందించవచ్చు.
కస్టమర్ ఇమెయిల్‌లకు ప్రత్యుత్తరం ఇస్తున్నారు
కస్టమర్ మీకు ధన్యవాదాలు ఇమెయిల్ రాయడానికి సమయం తీసుకున్నప్పుడు, మీరు దాన్ని స్వీకరించారని అంగీకరించడం మాత్రమే అయినప్పటికీ, మీరు ఎల్లప్పుడూ స్పందించాలి. సంతోషంగా ఉన్న కస్టమర్‌లు పునరావృత కస్టమర్‌లుగా మారడమే కాకుండా, వారు వారి స్నేహితులు మరియు సహచరులను మీకు సూచించే అవకాశం కూడా ఉంది.
మీరు మంచి అభిప్రాయాన్ని విలువైనదిగా చూపించడానికి ఒక మార్గం ఏమిటంటే, మీ కస్టమర్ వారి ఇమెయిల్‌ను మీ గోడపై ముద్రించడానికి లేదా మీ వెబ్‌సైట్‌లో ఉంచడానికి టెస్టిమోనియల్‌గా ఉపయోగించగలరా అని అడగడం.
ఉదాహరణ:
ప్రియమైన శ్రీమతి ఫ్రేజియర్,
నన్ను వ్రాయడానికి సమయం కేటాయించినందుకు ధన్యవాదాలు. సంతోషకరమైన కస్టమర్ నుండి వినడానికి నేను ఎల్లప్పుడూ సంతోషిస్తున్నాను! మా వెబ్‌సైట్‌లోని టెస్టిమోనియల్ పేజీలో మేము మిమ్మల్ని కోట్ చేస్తే మీరు పట్టించుకుంటారా?
ఉద్యోగ దరఖాస్తుదారులకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం
నేటి ఉద్యోగ దరఖాస్తుదారులు ఇంటర్వ్యూ ఎంత బాగా లేదా ఎంత పేలవంగా జరిగిందనే దానితో సంబంధం లేకుండా ఎల్లప్పుడూ మీకు కృతజ్ఞతలు తెలుపుతారు. దరఖాస్తుదారుడి ఇమెయిల్‌కు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వకపోవడం చాలా మంచి ప్రతిస్పందన, ఎందుకంటే అతను మిమ్మల్ని మళ్ళీ సంప్రదించడానికి మంచి అవకాశం ఉంది.
మీరు ఇప్పటికే దరఖాస్తుదారునికి ఉద్యోగం ఇవ్వాలని నిర్ణయించుకుంటే తప్ప, మీ ప్రతిస్పందన దరఖాస్తుదారుడికి ఉద్యోగం లభిస్తుందని సూచించకూడదు. వాస్తవానికి, మీరు తీర్మానించకపోతే, ప్రతిస్పందన వారి ఆశలను దెబ్బతీయకూడదు. వృత్తిపరమైన స్వరాన్ని నిర్వహించండి మరియు తదుపరి దశగా అతను ఏమి ఆశించాలో దరఖాస్తుదారునికి తెలియజేయండి.
ఉదాహరణ:
మిమ్మల్ని కలవడం చాలా ఆనందంగా ఉంది. రాబోయే కొద్ది రోజుల్లో మరికొంత మంది అభ్యర్థులను ఇంటర్వ్యూ చేస్తాము. మేము రెండవ ఇంటర్వ్యూతో కొనసాగాలని నిర్ణయించుకుంటే, వారం ముగిసేలోపు నేను మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాను.
మీ సంస్థకు అభ్యర్థి మంచి మ్యాచ్ కాదని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, మీరు మరింత ప్రత్యక్షంగా ఉండటానికి ఎంచుకోవచ్చు.
ఉదాహరణ:
మిమ్మల్ని కలవడం చాలా ఆనందంగా ఉంది. దురదృష్టవశాత్తు, మేము ఈ సమయంలో ఇంటర్వ్యూ కోసం అనుసరిస్తామని నా అనుమానం. అయినప్పటికీ, మీ పున res ప్రారంభం ఫైల్‌లో ఉంచుతాము, మాకు మరొక ఓపెనింగ్ ఉంటే. మీ ఉద్యోగ శోధనలో మీకు ఉత్తమమైనదిగా కోరుకుంటున్నాను.
రెండు ఉదాహరణలలో, రచయిత తనను తాను సంస్థ నుండి వేరుచేసుకుంటాడు, "నేను మీతో మాట్లాడటం వ్యక్తిగతంగా ఆనందించినప్పటికీ, కంపెనీ వేరొకరిని నియమించుకుంటుంది." ఇది వ్యక్తిగతంగా చేయకుండా తిరస్కరణ యొక్క స్టింగ్ తగ్గించడానికి సహాయపడుతుంది.
