టాక్స్ సీజన్ లేదా క్లయింట్ ఇన్వాయిస్ మీరు ఆపిల్ నుండి కొనుగోలు చేసిన వస్తువు యొక్క రికార్డ్ కోసం శోధిస్తుంటే, మీరు మీ కంప్యూటర్లోని ఐట్యూన్స్ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించి డేటాను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఐట్యూన్స్ స్టోర్, యాప్ స్టోర్, ఐబుక్స్ స్టోర్ మరియు మాక్ యాప్ స్టోర్ నుండి గత కొనుగోళ్లు తేదీ మరియు ఆర్డర్ నంబర్ ద్వారా వ్యక్తిగతంగా జాబితా చేయబడతాయి - కంటెంట్ టైటిల్, ధర, పన్ను మరియు చెల్లింపు సమాచారం వీక్షణ లేదా ముద్రణ కోసం ప్రదర్శించబడతాయి. లావాదేవీ 90 రోజుల కన్నా తక్కువ ఉంటే గత ఆర్డర్తో సమస్యను నివేదించడానికి మీరు ఈ సమాచారాన్ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
కొనుగోలు చరిత్రను కనుగొనండి
ఐట్యూన్స్ ప్రారంభించి, ఐట్యూన్స్ స్టోర్ ఇంటర్ఫేస్కు మారండి, ఆపై "సైన్ ఇన్" క్లిక్ చేసి, మీ ఆపిల్ ఐడి మరియు పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి. మీ ఆపిల్ ఐడిని క్లిక్ చేసి, "ఖాతా" ఎంచుకోండి, ఆపై కొనుగోలు చరిత్ర శీర్షిక క్రింద "అన్నీ చూడండి" క్లిక్ చేయండి. ఇటీవలి కొనుగోళ్లు మొదట కనిపిస్తాయి; దాని సంబంధిత లావాదేవీ డేటాను ప్రదర్శించడానికి ప్రశ్న తేదీ యొక్క ఎడమ వైపున ఉన్న బాణాన్ని క్లిక్ చేయండి. అక్కడ నుండి, మీరు మీ రికార్డుల కోసం ఇన్వాయిస్ను ముద్రించవచ్చు లేదా ఐట్యూన్స్ స్టోర్ ఇంటర్ఫేస్కు తిరిగి రావడానికి "పూర్తయింది" క్లిక్ చేయండి.
సమస్యలను నివేదించండి
గత కొనుగోళ్లకు ఇన్వాయిస్లను అందించడంతో పాటు, జాబితాలలో ఒకదానితో సంబంధం ఉన్న సమస్యలను నివేదించడానికి ఈ లావాదేవీ చరిత్ర కూడా అవసరం. సంస్థాపన తర్వాత అనువర్తనం ముఖ్యంగా సమస్యాత్మకంగా ఉంటే, ఉదాహరణకు, మీ కొనుగోలు చరిత్రలో దాని ఇన్వాయిస్ను గుర్తించి, "సమస్యను నివేదించండి" బటన్ను క్లిక్ చేయండి. సమస్య యొక్క వివరణను నమోదు చేయమని ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి మరియు తీర్మానం కోసం ఆపిల్కు టికెట్ను సమర్పించండి లేదా కొనుగోలు ధర తిరిగి చెల్లించవచ్చు.