హార్డ్ డ్రైవ్ ఉన్న ఏదైనా పరికరం వలె కిండ్ల్ వివిధ కారణాల వల్ల స్తంభింపజేయవచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, మీ కిండ్ల్ యొక్క రీబూట్ చేయడం ఏ యజమాని అయినా నిమిషాల వ్యవధిలో సాధించగల విషయం మరియు సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. భవిష్యత్ ఫ్రీజెస్ను నివారించడానికి, మీ కిండ్ల్ను బ్యాటరీపై చాలా తక్కువగా పనిచేయకుండా ఉంచండి మరియు క్రొత్త సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణల గురించి తెలియజేయండి, ప్రత్యేకించి అవి తెలిసిన లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి సంబంధించినవి అయితే.
కిండ్ల్ను రీసెట్ చేస్తోంది
మీ కిండ్ల్ స్పందించకపోతే, రీసెట్ రీడింగ్ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయమని బలవంతం చేస్తుంది. కంప్యూటర్లో మాదిరిగానే, రీబూట్ ప్రాసెస్ మీ కిండ్ల్ను ప్రస్తుత స్క్రీన్ను మూసివేసి హోమ్పేజీలో పున art ప్రారంభించమని బలవంతం చేస్తుంది. మీ కిండ్ల్ను రీసెట్ చేయడానికి, పవర్ స్విచ్ను కనీసం 20 సెకన్ల పాటు నొక్కండి; మీరు స్విచ్ను విడుదల చేసినప్పుడు, మీ కిండ్ల్లో రీబూట్ స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది మరియు పరికరం స్తంభింపచేయబడాలి.
కిండ్ల్ ఛార్జింగ్
స్తంభింపచేసిన కిండ్ల్ తక్కువ బ్యాటరీ ఫలితంగా ఉండవచ్చు. మీ కిండ్ల్ లాక్ అయ్యే సమయంలో ఛార్జ్ తక్కువగా ఉందని మీకు తెలిస్తే, పరికరాన్ని విద్యుత్ వనరుతో కనెక్ట్ చేయండి. మీరు తదుపరి చర్య తీసుకునే ముందు కిండ్ల్ ఛార్జీని సుమారు మూడు నిమిషాలు అనుమతించమని అమెజాన్ సిఫార్సు చేసింది. కిండ్ల్ ఛార్జ్ చేసిన తర్వాత, పవర్ బటన్ను నొక్కి ఉంచడం ద్వారా పరికరాన్ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరిస్తోంది
మీ కిండ్ల్ యొక్క సాఫ్ట్వేర్ను తాజాగా ఉంచడం వలన స్తంభింపచేసిన స్క్రీన్ యొక్క సందర్భాలను తగ్గించవచ్చు. మీ పరికరానికి సరికొత్త సాఫ్ట్వేర్ ఉందా లేదా అనే దానిపై మీకు అనిశ్చితం ఉంటే, తాజా వెర్షన్ ఏమిటో చూడటానికి amazon.com/kindlesoftwareupdates ని సందర్శించండి. తాజా సంస్కరణకు వ్యతిరేకంగా మీ పరికరం యొక్క "సెట్టింగులు" మెనులో మీ కిండ్ల్ సాఫ్ట్వేర్ సంస్కరణను తనిఖీ చేయండి మరియు అవసరమైతే నవీకరించండి. మీ కిండ్ల్ను వై-ఫై కనెక్షన్కు కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా నవీకరణలు సాధించవచ్చు, ఇది నవీకరణ స్వయంచాలకంగా ప్రారంభమవుతుంది లేదా మీ కిండ్ల్ను యుఎస్బి కేబుల్ ద్వారా కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా మరియు పై వెబ్ చిరునామాను సందర్శించడం ద్వారా పొందవచ్చు.
మరమ్మతులు
మీ కిండ్ల్ పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయబడి, ప్రస్తుత సాఫ్ట్వేర్ను కలిగి ఉంటే, అది స్తంభింపజేస్తూనే ఉంటే, పరికరాన్ని మరమ్మతులు చేయాల్సి ఉంటుంది. అన్ని కిండ్ల్స్ ఒక సంవత్సరం పరిమిత వారంటీతో కప్పబడి ఉంటాయి, ఇది చెడు పనితనం లేదా లోపభూయిష్ట భాగాల నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా సమస్యలకు ఉచిత నిర్వహణను అందిస్తుంది. మరమ్మతుల కోసం మీ పరికరాన్ని ఎలా సమర్పించాలో తెలుసుకోవడానికి, 866-321-8851 వద్ద కిండ్ల్ సపోర్ట్ లైన్ను సంప్రదించండి.